4月29日上午，为贯彻落实省委、省政府关于全面开展“两学一做”和加强软环境建设的工作部署，省商务厅厅长王力威同志到省政务服务中心开展商务厅窗口服务督查。

　　为深入了解商务部门业务审批全流程，王力威同志亲临一线，以普通工作人员的身份坐在商务厅窗口前，2个小时内接待企业办事人员1人次，接听企业咨询电话2个，设身处地地感受和了解了商务厅5项业务办理流程，并认真听取了窗口工作人员近半年来的工作汇报。

　　督查结束后，王力威同志召开全厅关于加强商务厅窗口建设会议，就继续改进和提升商务厅窗口工作机制方法提出十条意见。他指出，一、要选配处级领导入驻窗口，加强窗口组织领导；二、要选派业务骨干，充实窗口人员配置；三、要开动脑筋，优化办理流程；四、要加强培训，提升窗口人员整体素质；五、要扩大审批授权，推进窗口闭环审批；六、要建章立制，规范窗口人员行为；七、要有全局意识，积极服从大厅统一领导；八、要建立商务窗口常态督察制度；九、要以企业为本，立足服务；十、窗口人员要拼搏奋进，努力争先。

　　他强调，商务厅一定要按照陈求发省长要求，进一步提高审批效率，改善工作作风，规范办理流程，切实做好服务企业工作，创造良好营商环境，服务经济发展大局。

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