光明网北京8月22日电（记者李瑞英）被列入教育部人文社会科学研究报告培育项目、上海交通大学舆情研究实验室和危机管理研究中心编辑的2013年舆情蓝皮书——《中国社会舆情与危机管理报告（2013）》（谢耘耕主编 、社会科学文献出版社出版），日前在上海发布。2013年舆情蓝皮书秉承大数据的理念，试图勾勒和描绘出清晰的舆情立体图，相信本书能够为今后深入研究舆情提供参考。

　　《中国社会舆情与危机管理报告（2013）》基于中国公共事件数据库的历史数据，借助大数据挖掘、统计分析技术，运用多学科的专业理论知识，对2003-2012年的5000起重大舆情事件进行了系统研究，探讨了中国媒介平台十年的变迁，舆情事件、谣言传播的特点与规律以及网络意见领袖的影响，政府应对干预方式、新闻发布方式的变迁，就舆情事件与各地区经济发展水平、互联网发展状况的关系，舆情事件对中国公共政策的影响等话题进行了讨论，并重点就2012年中国社会舆情、分类舆情等进行了深入系统的研究，预测了2013年社会舆情走势。

　　舆情蓝皮书认为，2012年影响较大的社会舆情事件数量飙升，舆情热度升高，烈度有所缓和。地方政府、民企和国家部委为三大舆情高发机构；企业财经、违法违规、言行不当类舆情多发；北京和广东舆情数量较多，全国及跨省份地区舆情事件突出；公共管理和社会组织行业、制造业、教育业舆情频繁；舆情传播时效性增强，舆情消退时间加速，新媒体曝光率持续增加；网络媒体在中国公民表达中的作用更加凸显，微博反腐和环境维权备受瞩目；“网络问政”越来越多地受到政府部门的重视；问政议题逐渐敢于聚焦“难点”“痛点”“敏感点”；问政平台建设逐渐完善，舆情应对能力进一步提高。

　　舆情蓝皮书指出，互联网时代舆情已成为不可忽视的社会力量，舆情研究具有重大的现实意义，它为我们了解社会热点、难点、痛点提供了平台，公众的声音不再被埋没，舆情成为社会环境监测的要素，对舆情进行清晰梳理有助于政府更好地了解民意，合理进行决策。同时，舆情研究是了解舆情演变规律的重要渠道，对舆情的深度了解可以更好地进行舆情管理和引导，避免不必要的社会冲突。有学者认为，舆情研究有望成为一门独立的学科，我们须认识到，舆情研究是一个多学科交叉的综合研究系统，社会舆情与自然环境和人文环境息息相关，对于社会舆情的梳理和解读需要经济学、心理学、社会学、传播学等多学科支撑，万不可将舆情研究孤立在其他系统之外。

　　舆情蓝皮书预测2013年舆情走势将呈现如下特点：国内社会舆情事件继续保持高发态势，国际舆情事件备受关注；微博继续位居舆论风暴中心，更多新兴媒体崛起引发舆论格局变动；各种媒体工具助力中国公民表达，网络对政治经济的影响加深；网络问政继续升温，各级政府舆论引导和舆情处理能力提升。