人民网讯 为进一步提升全行舆情管理工作水平，邮储银行安徽省分行于6月22日举办了全省舆情管理工作电视电话培训。省分行党委委员陈伟做重要讲话，人民网舆情监测室副秘书长、人民在线首席战略专家翟静宜老师进行授课，省分行各部室负责人及业务骨干，市、县分行分管行领导、相关部门负责人、网点支行长，市、县邮政公司办公室、邮政代理金融部门负责人参加了本次培训。

在讲话中，陈伟委员深入分析了近期负面舆情高发的态势，着重强调了提升舆情工作管理水平的重要性，并对做好全省舆情管理工作提出重要意见：全省各级分支行一定要高度重视舆情管理，切实加强在负面舆情监测、应对及处置等方面的工作力度。切实做好网点客户投诉处置工作，从源头上做好舆情防控。加强邮银协作、部门联动，形成合力共同做好负面舆情管理工作。各级分支行要做好转培训，尽快组织网点一线人员学习本次培训内容。

培训中，授课老师围绕银行业发展新业态，结合邮储银行自身特点，通过对大量舆情风险真实案例的详细分析，深入阐述了舆情风险的特点和模式，并就媒体与公众的认知管理、如何应对媒体明访暗访提供了具体操作方法及举措，对邮储银行舆情管理以及媒体应对工作提供了很多启发性建议。