从无行政职能单位网站互动交流三级指标得分率可知，各三级指标得分率均未超过55%，其中渠道可用性指标得分率最高（52.50%），反馈及时性指标得分率最低（26.67%），反映出无行政职能单位网站的互动交流平台建设力度较薄弱，较多网站与民交流、倾听民意的意识行动不够。在信息时代，网站应充分利用网络的力量，及时、快捷、多样地听取群众的声音，获得民情民意，使网站与用户发生良好的互动，努力做到互动渠道丰富，用户所咨询的相关问题及时给予高效回复。接受用户建言献策和情况反映，并针对用户提出的疑问主动通过互动栏目进行答疑解惑，实现网站与用户间的沟通交流和良性互动。