鲁迅曾说：“从古以来，就有埋头苦干的人，有拼命硬干的人，有为民请命的人，有舍身求法的人，这就是中国的脊梁。这一类的人们，就是现在也何尝在少数呢?”如今，石油行业面临复杂环境，但石油人的脊梁还在。重塑石油良好形象，需要挺直脊梁，把那份“当个石油工人多荣耀”的自信力找回来。

　　自8月份开始的为期一年时间里，中国石油将在全公司开展以“弘扬光荣传统、重塑良好形象”为主题的大讨论活动。8月4日召开的活动部署会强调，中国石油正处在改革发展的特殊时期，要正视和解决影响中国石油形象的方方面面问题，找回“我们当个石油工人多荣耀”的自豪。

　　在7月30～31日召开的中国石油集团领导干部会议上，董事长王宜林将中国石油良好形象诠释为“忠诚担当、风清气正、守法合规、稳健和谐”，以此推进中国石油稳健发展，让中央放心、公众认同、员工满意。

　　石油人为何不自信了

　　曾经的石油人，是一个充满自豪感的群体。在精神层面，大庆精神铁人精神享誉全国，“三老四严”“四个一样”“三个面向、五到现场”等优良传统和典型经验，在石油系统乃至全国广为传播，成为中国工业界重要的精神源泉。在物质层面，在国家经济极为困难的情况下，石油人奋发图强，一举甩掉中国贫油的帽子，基本实现了石油自给。曾经，当一名石油人，无上荣光。

　　如今的石油人，却躲躲闪闪，不敢为自己正名。一次在陕北采访，同路遇到一位刚刚下班的采油女工，她本可以顺道去延安市里给在抢修岗位上的丈夫买条三重保暖裤，可她坚持绕道回家换下红工服：“人家一看工服，就知道你是中国石油的，买东西还不下价不说，常常还会甩你几句难听的，真是不好受。”

　　是什么让“我当个石油工人多荣耀”被罩上深深的阴影?王宜林在题为“振奋精神，重塑形象，推进中国石油稳健发展”的主题报告中进行了详细分析：“近年来，受到公司个别领导人员违法腐败案件多发、安全环保事故重大、管理中违纪违规问题突出、内外部不和谐因素增多等的影响，中国石油的形象和声誉受到严重损害。”一段时间以来，关于中国石油的正面报道减少，负面消息增多，在一些公众中形成了“腐败、事故、垄断、暴力”和“大、粗、傲”等形象。

　　这样的负面形象任其发展，就会使企业生存发展环境愈加恶劣，阻碍改革进程，错失发展机遇;就会影响党群干群关系，伤害员工群众的根本利益，极大地挫伤干部锐气和队伍士气;也会给国企央企形象抹黑，归根结底会伤害到国家利益和民众利益。

　　企业形象到了最危机的时候

　　企业形象关乎队伍的凝聚力和战斗力，关乎事业成败。

　　近年来，许多基层企业常常遇到各种无理的“采访”要求，有人将抹黑国有企业当做一种炫耀的资本，部分社会公众对国企的认识和理解存在偏差，部分媒体对国企负面事件炒作放大。看到自己珍爱的企业形象受损，无论是当年的会战老兵还是如今的一线员工都非常痛心。

　　历史地、辩证地看待客观原因，直面分析主观因素和自身差距，中国石油希望以此为突破口，弘扬光荣传统，尽快扭转企业形象严重受损的被动局面。重塑良好形象，将成为中国石油当前和今后一个时期一项重要而紧迫的任务。

　　王宜林指出，重塑形象是贯彻落实中央精神的实际行动，是赢得社会公众理解认同的重要举措，是百万石油员工的共同愿望，是推进中国石油稳健发展的内在要求。“我们要更加习惯于在社会公众监督的‘聚光灯’‘显微镜’下推进工作，全面履行经济、政治和社会责任，以稳健的经营和业绩、优质的产品和服务、公开透明的运作，回应好各方关切，取信于社会公众。”

　　王宜林认为，重塑形象是一项长期艰巨的重大任务。要通过大讨论活动，进一步动员全体干部员工解放思想，增强重塑形象的思想自觉和行动自觉，让中国石油良好形象重回公众视野。

　　弘扬石油传统，打铁还需自身硬

　　都说大海有强劲的“自洁功能”，能消解人类和自然倾泻于它的任何污浊，保持它强劲的生态平衡。

　　开展“弘扬光荣传统、重塑良好形象”大讨论活动，就是要以大海般的“自洁”能力消解“污浊”，促进队伍素质、经营业绩和竞争实力的提升，为企业稳健发展不断注入正能量，将中国石油打造成国际知名品牌。

　　为此，中国石油提出通过五个“突出”实现“五新”。即要突出党对国有企业领导这个核心，在从严管党治党上有新作为;突出领导干部这个“关键少数”，在建设忠诚干净担当的干部队伍上打开新局面;突出依法治企这个战略举措，在建设法治企业和谐企业上取得新进展;突出提升质量效益这个立足点，在推进稳健发展上见到新成效;突出大庆精神铁人精神这个灵魂，在增强文化感召力影响力上有新气象。

　　王宜林指出，当前公司面临的各方面矛盾错综复杂，越是在这个时候，越要注重弘扬优良传统，增强文化自信心和自豪感，真正把发展的信心树起来，把为油奉献的精气神提起来，把干事创业的劲头鼓起来。

　　人人都是企业的形象大使

　　任何一个企业形象受损，其员工利益都将受到伤害，无人能够幸免。因此，对于开展此次大讨论活动，中国石油提出要坚持领导带头，全员参与，树立“人人都是企业形象大使”的理念，从我做起，承诺践行。

　　重塑形象的主体是企业，评价在公众，重在做好传播。要改变过去“只做不说、多做少说”等思维定势，主动传播企业声音，讲好石油故事。完善新闻发言人制度，对公众关注的热点问题主动发声、释疑解惑，对不实信息、错误舆论及时澄清，对恶意诋毁抹黑行为要依法维权。要创新传播方式，适应传统媒体和新媒体深度融合的趋势，发挥微博微信微视等新媒体的作用，不断提升舆论引导的针对性和实效性。

　　要想成为一个优秀的企业公民，必须积极改善公共关系，主动与政府、合作伙伴、客户、媒体等加强沟通协调，增加理解、认同和支持。要寻找企业与当地经济发展的契合点，获得当地政府和公众的理解与支持;要把创造优良业绩作为重塑形象的根本，用改革创新解决制约稳健发展的突出问题。要充分利用国家实施“一带一路”“中国制造2025”“互联网+”等重要战略的契机，为中国石油拓展油气市场、调整优化结构、扩大对外合作等创造有利条件。

　　良好的形象是企业的重要无形资产，是企业核心竞争力的重要组成部分，也是增强队伍凝聚力和员工自豪感的重要基础。王宜林提出，要把形象重塑融入生产经营管理各项工作，将大讨论活动成果体现到“十三五”规划的重点部署中，由此转化为推动企业发展的强大动力，让中央放心、公众认同、员工满意。