热心解答疑问

“当警察就是要当群众满意的警察！”

34岁的马永锋是昆明站派出所执勤一队队长，因为性格开朗活泼，同事们都亲切地叫他“小马哥”。

“为人民服务不是一句空洞的口号，而是一项实实在在的行动。”马永锋总是这样教导队员。

“小朋友，你的父母去哪了，你怎么一个人在这呢？”春运的第一天上午9点，马永锋在昆明站一楼进站口电梯口巡逻时，发现一名衣着单薄、头发凌乱的小男孩独自一人躲在栏杆后哭泣，马永锋意识到这个小男孩肯定遇到什么困难，于是将其带至执勤室了解情况。

一开始，小男孩什么都不肯说，经验老道的马永锋给小男孩买来零食、饮料，如慈父般给小男孩讲小笑话，哄小孩子开心。小男孩渐渐开朗起来，他告诉马永锋自己和父母来昆明站坐车时不慎走失了。马永锋随即利用车站广播找到了小男孩的父母。

当焦急万分地父母与孩子重逢时，小方流下了感激的泪水，连声感谢这位和蔼可亲的警察叔叔。

春运期间，昆明站的客流量比平时增加了很多，进站口旅客络绎不绝，长时间的排队等待，很多旅客显得焦躁不安，马永锋在维持秩序时总是不厌其烦地安抚旅客的情绪。一天下来，马永锋的嗓子变得十分沙哑。

“工作起来的小马哥全身充满了干劲，他那个仔细上心的劲头让我特别佩服。”执勤队辅警小刘这样评价自己的队长。

执勤岗位的工作简单枯燥，经常要一直重复做同一件事，马永锋却从来没有感觉到厌倦，在他的心里旅客的安全始终是第一位的。

1月12日6时许，马永锋和往常一样在安检口指导开展工作，这时一位年约六旬的老妇人走入了进站大厅，安检人员正要对其进行安全检查时，老妇人突然就破口大骂起来，坚决不让安检人员检查，这一反常行为引起了马队长的怀疑。经过仔细检查，马永锋从她携带的行李中查获汽油700升。

凌晨12点，车站钟声响起。

零点清场后，马永锋带着一身疲惫离开岗位。

6小时后，他又将整装待发，迎接归乡的旅客。

“只要站区安全、旅客平安，这点劳累算不了什么！”马永锋说。

云南网记者 杨之辉摄影 迟建成 李明洋