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万达金街品牌落位:胸有成竹 沙场点兵

品牌落位是招商管理的关键环节,是将既定的项目定位、业态规划通过品牌落位和执行进行最终实现。科学精准、符合定位的品牌落位,不但能够提高品牌商家的经营业绩,更能有效达成业主的租金收益目标。

品牌落位是金街招商的最终实施方案,过程中主要遵循以下几大原则:一是要符合定位;二是遵循品类规划;三是可执行,在充分对商业资源进行认真摸底,选择代表品牌全面沟通确认可执行后开展落位;四是要适销,当地成熟、成长性强的品牌优先落位;五是协调性,关注相邻品牌风格要协调,顺畅自然,巧妙过渡。

深化定位:既要依附又要独立

万达金街与大商业既有共同点,又有不同点(如产权独立),于是在金街招商过程中,既要把他当成一个独立的项目来看,又要把它同大商业有力捆绑在一起,因为他也是整个项目的重要组成部分。

因此,万达会给金街做独立的定位,独立的招商策略,对其前期的规划、调研、定位必须做到专业,如周边人口构成,它应该适合什么样的消费群体等等,但重要的前提是应该同大商业如何补充,如何共生,明确万达金街在整个项目以及城市中所扮演的角色。同时,要摸清现有商业资源是否能够支撑定位,因为只有认真剖析与深度定位,才能明确主要品类及相应品牌范围。

品类规划:左顾右盼瞻前顾后

首先,在进行业态规划之初,万达商管会对现有品牌资源进行分类,根据定位进行初步筛选。其次,针对不同楼层、不同区域,执行由整体到局部、从主到次的品类细化及合理规划。在开展此项工作时,尤其注意楼层主题突出,客流冷区和热区合理过渡,品类搭配符合消费习惯。具体操作中主要把握以下四个原则:

(1)差异性:业态多样化,既要避免金街内部销售分流,又要确保同大商业内进行差异化区分,提升项目整体竞争力,同时也有利于金街特色经营业态的创建和保持。以餐饮业态为例,虽然在各地金街餐饮业态都占据着重头戏,数量颇多,但因有万达商管在整个招商管理过程中的整体专业把控,极大程度上保障各种餐饮品类的丰富性,进而形成餐饮业百花齐放的盛况。当然,在实际操作中餐饮类也有可能重复出现,但前提必须是功能互补。

(2)丰富性:丰富的品类规划有利于实现快速旺场,引领并改变当地的消费观念和生活方式,同时能带来整体资金收益的稳定增长。

从目前来看,各地金街的业态主要以餐饮和儿童业态为主,美容、美发、健身、金融、摄影等生活配套类以及酒吧等业态作为多元化补充,珠宝、鞋服等零售业态点缀分布其中。从而金街在能做到自身品牌链丰富完整的同时,又能和大商业进行完美互补。

(3)关联性:即同一楼层针对类似消费群体,将同一类客群喜好的商品集中于一个区域以增加销售机会,使得客流与销售的转化率最大化。各个业态之间关联衔接是否顺畅、合理,关系到消费的舒适感及流畅性,也在某种程度上决定了顾客逗留的时间长短以及交易额的大小。因此,对金街来说,业态落位关联衔接的合理性是确保客流动线流畅、提高店铺到达率、提升总体销售的重要途径。

例如,在上海宝山万达金街,商管有计划地把儿童业态集中引导到二楼,包括儿童早教、游乐、零售、美术和DIY等,同时又补充引进了丰富的美容SPA、美发、健身以及家具家饰类年轻妈妈常逛的业态,大大提高了二楼的消费粘性。

(4)针对性:品类规划要符合消费特性,有针对性地落在不同区域。这将有利于消费者能够在最短的时间内找到自己想要的商品或服务,达到快速成交、促进其他消费的目的,提高消费满意度。

例如,在临城市主干道的外环商铺,为了最大化延长目标客群的停留时间,万达商管通常会针对地规划一些便利店、生活配套、快捷餐厅等,这类业态布局灵活,业种丰富,租金承载力高,有效带动人流并创造良好租金收益。

TIPS

业态衔接需遵循以下原则:

(1)零售业态需放在热区,品牌级次和客单价高的品牌店应放置在热区主入口、主通道。

(2)娱乐业态因属目的性消费,应放置在冷区,通过业态自身带动周边客流。

(3)餐饮业态应放置在高楼层,布局要集中,形成规模化。

(4)体验业态目的性消费强,可放置在冷区、次通道。

不同业态之间的穿插、过度的思考维度:

第一,功能互补性,即功能特征明确接近的业态彼此相邻。

第二,客群一致性,即根据客群的消费特征划分消费主题区域,并落实到功能业态的组合衔接上。

落位步骤:重点突破 特色优先

品牌落位时,要对当地商家资源进行摸底,了解清楚项目所在城市的商业体各业态、各品类的业绩排行,掌握业绩好、“接地气”的品牌资源;同时,考察清楚当地经销商的经营实力、管理能力、拓展意向等。重要的是有条不紊,逻辑严谨,万达金街通常按以下步骤进行落位;

(1)标杆优先:杆标位置给标杆品牌,引起关注有助于促进后续招商,起到牵一发而动全身的作用。端头位置重点推荐,引进有一定影响力,能带动客流的主力品牌,如仓山万达金街和新北万达金街引进的就是肯德基,为后续大批品牌的进驻奠定信心。

(2)特色优先:借助端头、转角等标杆品牌资源的辐射,引进具有特色的中档消费品牌和本土品牌,因其有良好的市场基础,能够快速拉动人气,同时提升知名度,缩短金街培育期。

(3)互补优先:引进如花店、美容SPA、便利店等大商业无法经营和没有引进的品类,进一步满足全客层消费需求。

(4)高租优先:租金承付能力强的目标品牌优先落位。所谓高租金品牌,如黄金珠宝、箱包皮具、服装等对铺面需求不大,但是承租能力较高的品类。

(5)间距落位:避免新引入品牌连续落位,要与当地认知度高、销售好的品牌穿插,促进新品牌尽快融入市场,这也是对创业型项目和品牌的一种保护,为其提供成长的空间和土壤。

(6)关注冷区:金街冷区主要引进目的性消费强的体验业态,粘性较强,消费者滞留时间就长,易于形成稳定的消费群,既满足人们日常生活配套需求,又能迎合大众的精神追求。同时,丰富了金街的业态,给消费者带来便利,实现万达广场全天候消费。

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